顺利商场首设长者资讯及活动天地 领展罗欣琪：用商场做方便平台
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Summary
领展资产管理有限公司在九龙东启动首个「龄活共融计划」，于顺利商场设立专为长者而设的资讯及活动中心。该项目于上周四（11月21日）正式开幕，将先试行两年，旨在让区内长者更方便地获取社区资源及支援服务。顺利邨及周边屋邨人口约4.8万人，其中65岁以上居民占逾四分之一，显示区内对长者服务需求殷切。
Key Points
- 顺利商场的「龄活资讯站」占地约400平方英尺，设有长者健康检查，并为居民提供社区资讯及支援服务的平台
- 「龄动天地」占地约900平方英尺，协助长者、照顾者及社区人士维持身心健康，并推广健康生活模式
- 领展斥资100万元设置顺利商场相关设施，资金由香港交易所慈善基金拨款，香港基督教服务处及基督教家庭服务中心负责营运
- 顺利邨及周边屋邨约有4.8万名居民，约1.8万户，2021年人口普查显示26%居民为65岁以上，现时比率料更高
- 试行两个月以来，已有500人次参与活动，长者对新兴运动反应热烈
Why It Matters
罗欣琪指出，传统商场以零售为主，但随着人口老化，消费模式有所转变。她表示：「我哋的商场就好丰富嘅，基本上民生需要都係有。」因此想到利用商场作为平台，结合社会服务及整合社区资源，让长者能方便地获取资讯及资源。她强调：「有时真係畀个便利，令佢方便啲，佢就会消费多啲。」
项目获社福机构「脑震荡」构思而成，罗欣琪解释说，社区里这些资源都颇丰富，但可能集中在一些中心内，「其实要啲老友行入个中心，有时都困难，因为佢哋有啲就话，有啲老友记住喺隔篱屋，都唔知嘅，住咗10年！」因此想到要把资讯「攞出来」，让长者知道。
领展已从多方面入手提升商场设施应对银发经济，包括调整商户组合、增设无障碍通道、洗手间加设扶手、餐牌字体加大、餐厅提供软餐、灯光加强等，以改善长者消费体验。
罗欣琪透露，观塘乐华商场将作为第二个试点，目标明年启用，目前正与非牟利机构商讨细节安排。她表示：「我哋有很多社区的商场，在一啲适合地方，在有需要、又搵到地区伙伴，我哋就可以再去扩充。」
另外，由领展发展的观塘安达臣发展区「领达广场」将于10月开幕，定位为社区商场，目前招租反应「几好」。她又指，目前顾客消费「稳步上扬」，「出街都多咗人，食肆都OK！」
罗欣琪指出，传统商场以零售为主，但随着人口老化，消费模式有所转变。她表示：「我哋的商场就好丰富嘅，基本上民生需要都係有。」因此想到利用商场作为平台，结合社会服务及整合社区资源，让长者能方便地获取资讯及资源。她强调：「有时真係畀个便利，令佢方便啲，佢就会消费多啲。」
项目获社福机构「脑震荡」构思而成，罗欣琪解释说，社区里这些资源都颇丰富，但可能集中在一些中心内，「其实要啲老友行入个中心，有时都困难，因为佢哋有啲就话，有啲老友记住喺隔篱屋，都唔知嘅，住咗10年！」因此想到要把资讯「攞出来」，让长者知道。
领展已从多方面入手提升商场设施应对银发经济，包括调整商户组合、增设无障碍通道、洗手间加设扶手、餐牌字体加大、餐厅提供软餐、灯光加强等，以改善长者消费体验。
罗欣琪透露，观塘乐华商场将作为第二个试点，目标明年启用，目前正与非牟利机构商讨细节安排。她表示：「我哋有很多社区的商场，在一啲适合地方，在有需要、又搵到地区伙伴，我哋就可以再去扩充。」
另外，由领展发展的观塘安达臣发展区「领达广场」将于10月开幕，定位为社区商场，目前招租反应「几好」。她又指，目前顾客消费「稳步上扬」，「出街都多咗人，食肆都OK！」