政府完成國泰航空通訊中斷事故調查檢討
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Summary
民航處宣佈，政府已完成審閱國泰航空提交的完整調查報告，該報告涉及七月四日一班由香港出發前往倫敦的航班在飛行途中短暫失去與航空交通管制通訊聯繫的事故。調查結果顯示，涉事航機的通訊設備運作正常，事故的成因是機組人員錯誤回應了航空交通管制員向另一航班發出的指示，導致選取了錯誤的無線電頻率，而機組人員其後亦未能察覺通訊已經中斷。國泰航空於七月中旬落實了一系列改善措施，民航處已指示航空公司須嚴格跟進各項安全改進工作，並對涉事機組人員進行額外培訓及考核。
Key Points
- 事故發生於七月四日，涉事航班為國泰航空一班由香港飛往倫敦的航機，期間曾短暫失去與航空交通管制的通訊聯繫
- 調查報告指出，涉事航機的通訊設備運作正常，通訊中斷的原因是機組人員錯誤回應了航空交通管制員向另一航班發出的指示，導致選取了錯誤的無線電頻率
- 機組人員在選錯頻率後，並未察覺與航空交通管制的通訊已經中斷，直至事故被揭發
- 國泰航空於七月中旬已落實一系列改善措施，包括強化機組人員通訊系統的操作及監察程序，並提醒機組人員須時刻保持高度警覺
- 民航處對事故表示高度關注，已指示國泰航空必須切實執行各項改善措施，並對涉事機組人員提供額外培訓及評核
- 民航處重申，機組人員與航空交通管制員之間保持良好通訊對航空安全至關重要，並已指示國泰航空完善整體航空安全事故的呈報機制
- 民航處表明將繼續密切監察國泰航空落實安全措施的有效性
Why It Matters
是次事故突顯了航空交通通訊環節的潛在風險，以及機組人員嚴格遵守通訊程序的重要性。隨着香港國際機場的航班量持續回升，民航處對國泰航空改善措施的監察將有助提升本港航空業的安全標準，亦可能成為業界借鑒的參考。市民大眾尤其經常乘搭長途航班的旅客，應留意航空公司在安全文化方面的持續改進，以確保飛行旅程的安全。
是次事故突顯了航空交通通訊環節的潛在風險，以及機組人員嚴格遵守通訊程序的重要性。隨着香港國際機場的航班量持續回升，民航處對國泰航空改善措施的監察將有助提升本港航空業的安全標準，亦可能成為業界借鑒的參考。市民大眾尤其經常乘搭長途航班的旅客，應留意航空公司在安全文化方面的持續改進，以確保飛行旅程的安全。