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凌晨帶BB入住深圳酒店拒絕即時出示嬰兒證件 遭下逐客令!港客網上批評前枱不近人情 網民反斥:很正常

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凌晨帶BB入住深圳酒店拒絕即時出示嬰兒證件 遭下逐客令!港客網上批評前枱不近人情 網民反斥:很正常

Summary

近日,一名香港旅客在凌晨時分攜同嬰幼兒入住深圳酒店,期間因嬰兒正在熟睡、行李繁多,希望先以成人證件辦理入住,待安頓嬰兒後才補交嬰兒的證件。惟酒店前枱職員堅守規定,要求即時核實所有入住人士的身份,結果引發爭執。事主其後在網上發文批評前枱「少一根筋」,並怒斥職員「不近人情」。事件曝光後,網民反應出乎意料,一面倒支持酒店的嚴格做法,認為核實嬰兒身份實屬正常保安措施。

Key Points

  • 港客凌晨攜同熟睡嬰兒抵達深圳酒店,行李眾多希望先辦理成人入住登記
  • 嬰兒證件被放在行李箱底部,旅客希望稍後補交遭前枱斷然拒絕
  • 酒店職員表明:「如果不拿出來就不做我們生意了」,更建議不滿可退房
  • 根據《中華人民共和國治安管理處罰法》,內地酒店必須嚴格執行「四實」登記原則
  • 「四實」即「實名、實數、實時、實情」,包括嬰幼兒在內的所有入住人士均需即時登記
  • 旅客最終憤而離開,改住其他酒店,並揚言不再幫襯該店

Why It Matters

是次事件揭示內地酒店業對身份登記的嚴格規定。根據相關法例,酒店從業人員有法定義務核實並即時上報所有入住人士的真實身份資訊,包括嬰幼兒在內。若違反「四實」登記原則,酒店及直接責任人員將面臨罰款甚至更嚴重的法律後果 。對於計劃北上旅遊的港人而言,攜同嬰幼兒出行時必須隨身攜帶相關身份證明文件,並預料到內地酒店的嚴格執行規定,以免行程受阻。 不少網民指出,酒店嚴格查核嬰兒身份的必要性在於防範潛在的兒童拐帶等治安風險。有留言批評事主將自身疏忽的責任推卸給依法辦事的酒店職員,亦有網民表示同情前枱員工無辜被罵的遭遇,感嘆「返工遇到你啲咁嘅人,真係好慘」
是次事件揭示內地酒店業對身份登記的嚴格規定。根據相關法例,酒店從業人員有法定義務核實並即時上報所有入住人士的真實身份資訊,包括嬰幼兒在內。若違反「四實」登記原則,酒店及直接責任人員將面臨罰款甚至更嚴重的法律後果 。對於計劃北上旅遊的港人而言,攜同嬰幼兒出行時必須隨身攜帶相關身份證明文件,並預料到內地酒店的嚴格執行規定,以免行程受阻。 不少網民指出,酒店嚴格查核嬰兒身份的必要性在於防範潛在的兒童拐帶等治安風險。有留言批評事主將自身疏忽的責任推卸給依法辦事的酒店職員,亦有網民表示同情前枱員工無辜被罵的遭遇,感嘆「返工遇到你啲咁嘅人,真係好慘」