國泰CX257客機羅馬尼亞上空失聯 民航處完成審視調查報告
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Summary
民航處今日（8月14日）表示已完成審視國泰航空提交的全面調查報告。報告顯示，上月4日國泰一班由香港前往倫敦的CX257航班，在羅馬尼亞上空與空管失聯，機組人員錯誤回應空管人員向另一航班發出的指示，將無線電調較至不正確的頻率，導致通訊中斷。北約其後派出戰機升空警告，在航機恢復通訊後始化解危機。國泰已於7月中落實多項改善措施。
Key Points
- 國泰航空7月4日一班由香港前往倫敦希斯路的航班（CX257），在飛至羅馬尼亞上空時一度與當地航空交通管制單位失聯，北約遂派出戰機升空警告
- 民航處確認航機內通訊設備運作正常，事件涉及機組人員錯誤回應空管人員對另一航班發出的指示，繼而將無線電調較至不正確的頻率
- 機組人員在調較頻率後未能察覺通訊中斷，直至北約戰機升空警告後始恢復聯繫，航機其後繼續按原定計劃前往目的地
- 國泰已於7月中落實改善措施，包括加強機組人員在飛行時操作和監察通訊系統的程序，並提醒機組人員時刻提高警惕
- 民航處高度關注事件，已要求國泰就相關機組人員進行額外訓練和考核，並加強航空安全事件通報機制，處方會繼續密切監察措施的成效
Why It Matters
是次通訊中斷事件顯示，機組人員在跨國飛行時保持與航空交通管制人員良好通訊的重要性。民航處要求國泰加強航空安全事件通報機制及進行額外訓練，反映監管機構日益強調系統性的安全改善措施，以防止類似事件再次發生 。
是次通訊中斷事件顯示，機組人員在跨國飛行時保持與航空交通管制人員良好通訊的重要性。民航處要求國泰加強航空安全事件通報機制及進行額外訓練，反映監管機構日益強調系統性的安全改善措施，以防止類似事件再次發生 。