婆婆蓮塘口岸過關暈倒癱軟 港入境處職員「教科書式」救援 事主感動:未到港已感受到關懷
Bastillepost · 1 SOURCESabout 1 hour ago2 MIN

Summary
一名內地女子在社交平台小紅書發文,分享外婆在蓮塘口岸排隊辦理入境手續時突然暈倒的經歷。香港入境處職員發現後展現專業素養,迅速安排救護並疏散人群,更有多名具急救知識的人員在場守護近40分鐘。其後入境處女職員親自安排輪椅,引領一家人經最便捷通道返回深圳。事主大讚港方人員辦事果斷利索,直言「未踏上香港土地,已感受到濃濃人文關懷」。
Key Points
- 事主當日陪同年邁的外公外婆及姨媽經蓮塘口岸準備來港遊玩,一家人選用65歲以上長者通道
- 排隊期間外婆因人多空氣不流通,加上本身有腦供血不足問題,突然頭暈蹲下,隨即情況惡化直接癱軟在地
- 一名入境處女職員即時發現,立即安排他們轉往優先通道,並果斷指揮家屬疏散圍觀旅客
- 入境處隨即召集具急救知識的同事到場,在近40分鐘等候期間為婆婆量度血壓、血糖,提供適切的醫療建議
- 入境處女職員最終安排輪椅,親自引領他們經最便捷通道返回深圳,外公臨別時激動表示:「你們香港人都是好人啊!」
Why It Matters
今次事件展現香港入境處職員的專業態度和人情味,令內地旅客尚未踏足香港已感受到濃濃關懷。帖文在網上引來大批網民共鳴,有香港網民回應指「絕大多數香港人面冷但心不冷」。事主其後透露,翌日已帶外公再次來港,圓了他看香港的心願,並希望「香港的好被更多人看見」。這次正面經歷有望促進兩地人民友誼,吸引更多內地旅客訪港,對本港旅遊業及城市形象均有正面影響 。
今次事件展現香港入境處職員的專業態度和人情味,令內地旅客尚未踏足香港已感受到濃濃關懷。帖文在網上引來大批網民共鳴,有香港網民回應指「絕大多數香港人面冷但心不冷」。事主其後透露,翌日已帶外公再次來港,圓了他看香港的心願,並希望「香港的好被更多人看見」。這次正面經歷有望促進兩地人民友誼,吸引更多內地旅客訪港,對本港旅遊業及城市形象均有正面影響 。