曾罵團友「沒良心」 阿珍事件記憶猶新
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Summary
香港市民對導遊阿珍辱罵旅客的事件仍然記憶猶新 。事件的起因要追溯至二零一零年三月，當時導遊李巧珍（阿珍）接待了一個來自安徽合肥的內地旅行團 。因為團友購物不足，阿珍在旅遊巴上以普通話怒斥團友，片段被拍下並上載至社交平台，引發社會廣泛關注 。她的侮辱性言論包括指團友「沒良心」、「窮」，以及聲稱「現在是你們欠着我的，不是我欠着你」 。阿珍事後隱跡半個月才現身，向公眾公開道歉並解釋零付團費是行業制度，導遊收入直接受旅客消費影響 。最終旅遊業監管局向她處以停牌半年的處分 。
Key Points
- 二零一零年三月，導遊李巧珍（阿珍）接待安徽合肥內地團，因團友購物不足而在旅遊巴上怒斥旅客 。
- 阿珍威脅團友若不購物將無飯食，並揚言把酒店房門全部鎖上，聲稱團友不能說「沒有需要」 。
- 阿珍指團友「現在是你們欠着我的，不是我欠着你」，又稱「你這輩子不還，下輩子也會要還出來」 。
- 她事後隱跡半個月才現身道歉，強調零付團費是行業制度，導遊只能跟隨 。
- 旅遊業監管局最終判處阿珍停牌半年，以懲戒其不當行為 。
Why It Matters
阿珍事件揭示了本港旅遊業多年來存在的深層問題，零付團費制度令導遊收入與旅客消費掛鈎，形成逼迫購物的風氣 。事件當年引起內地及香港高度關注，推動社會檢討內地訪港旅行團被迫購物的問題 。十六年過去，這宗醜聞仍然提醒業界及監管機構必須加強規範旅行社和導遊的行為，以保障旅客權益及維護香港旅遊業聲譽 。
阿珍事件揭示了本港旅遊業多年來存在的深層問題，零付團費制度令導遊收入與旅客消費掛鈎，形成逼迫購物的風氣 。事件當年引起內地及香港高度關注，推動社會檢討內地訪港旅行團被迫購物的問題 。十六年過去，這宗醜聞仍然提醒業界及監管機構必須加強規範旅行社和導遊的行為，以保障旅客權益及維護香港旅遊業聲譽 。