港人带长辈庆生食居酒屋中招！狠批店家4宗罪斥「食到好委屈」 网民：整个安排极度荒谬
SingTao · 1 SOURCESabout 1 hour ago2 MIN
Summary
有港人在社交平台Threads发帖控诉，指早前为家中长辈庆祝生日，特意提前两星期预定湾仔一间人均消费约550元的居酒屋，却遭店员无礼对待。当晚由座位安排、出菜速度到食物质量及庆生环节全部「中招」，楼主怒斥「食到好委屈」。事件引发网民热议，不少人狠批店家安排混乱，炮轰「人均五百几给这样的质量和服务态度」、「就咁睇完都已经觉得整个安排极度荒谬」。
Key Points
- 楼主提前两星期预定湾仔居酒屋，人均消费约550元，此前曾在此庆祝生日并有愉快体验，故今次带同长辈光临
- 楼主一行人晚上6时到达，全场空无一人，店员却称「无晒table」，只安排3人坐吧台，最终虽妥协安排普通座位，却强行设有「7时30分必须交台」限制
- 所有餐点一次过上齐，「铺天盖地塞满整张台」，刺身尚未吃完，串烧与火锅已随即送上，导致热食加速变冷
- 楼主点了6只生蚝，其中1只的肉质明显萎缩，餐厅主管竟当着客人面前用筷子反复「搅动」该生蚝，并未有任何道歉
- 楼主提前一星期已确认生日安排，惟当晚7时10分遭单方面通知已到最后下单时间，主管推卸称同事未有记录庆生活动，更敷衍称「你要的话可以现在倒给你」
Why It Matters
今次事件揭示香港中高价位餐厅在服务素质方面或存在严重问题，消费者以高价换取的并非等值的用餐体验。有其他曾光顾的食客亦分享类似不佳经历，指该餐厅熟客较多，即使提前订位亦未必能获安排正常座位，反映部分餐厅在处理预订与座位分配上存在不公平情况。此帖文在网上引发热议，或对同类中高价位居酒屋的声誉及生意造成影响。
今次事件揭示香港中高价位餐厅在服务素质方面或存在严重问题，消费者以高价换取的并非等值的用餐体验。有其他曾光顾的食客亦分享类似不佳经历，指该餐厅熟客较多，即使提前订位亦未必能获安排正常座位，反映部分餐厅在处理预订与座位分配上存在不公平情况。此帖文在网上引发热议，或对同类中高价位居酒屋的声誉及生意造成影响。