Uber夥冠忠巴士在港推海外首個高端服務
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Summary
Uber與本港運輸營辦商冠忠巴士合作，在香港推出Uber Elite，這是該公司在美國以外首個高端服務。
新服務主打預約式接送，使用平治車款，每程最多可接載6名乘客，並提供穿制服司機及機場迎賓等安排。
Uber香港區總經理Estyn Chung表示，不少客戶尤其商務客一直希望平台提供更高端的出行選擇，而Uber Elite正是回應這類需求。
有本地立法會議員則強調，這次推出新服務，與Uber在香港未來規管制度下爭取更大牌照配額，屬兩回事。
Key Points
- Uber Elite由Uber與冠忠巴士共同推出，兩家公司於周一公布合作，標誌Uber把高端服務首次帶到美國以外市場。
- 服務內容包括預約平治接送、最多6人同行、司機穿制服，以及機場迎賓安排，定位明顯高於一般點對點叫車。
- Estyn Chung表示，平台過往收到不少客戶意見，尤其商務客，希望增設高端服務，Uber Elite正好切合這批用戶需要。
- 冠忠巴士執行董事黃卓添表示，隨着每月有數以百萬計商務及休閒旅客訪港，個人化及高質素出行需求持續上升。
- 黃卓添又指，首階段參與計劃的15至30名全職司機均來自冠忠巴士豪華轎車部，須完成6小時培訓及評核。
Why It Matters
對香港市場而言，這次合作不只是新增一項叫車產品，更是平台企業與本地大型運輸營辦商結合車隊、司機培訓及客源渠道的一次試水。
對經常往返機場、酒店及商務會議地點的旅客和企業客戶來說，市場上多了一個較傳統豪華轎車服務更容易透過平台接觸的選擇。
同時，事件亦顯示高端點對點服務的商業部署可以先行，但與香港未來牌照配額及規管安排的討論仍需分開處理。