Apple稱盡快取消可疑訂單 警接逾700宗盜刷報案
SingTao · 8 SOURCESabout 1 hour ago2 MIN
Summary
iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max於9月12日晚上8時開放預購後，網上隨即出現大量苦主帖文，不少人表示自己沒有落單，卻收到銀行發出的信用卡交易通知，懷疑有人利用其信用卡在Apple香港官網購買新機。 事件最新進展是，Apple香港官方發言人回覆傳媒查詢時表示，所有已收到的訂單在處理前都會接受審核，並正盡快識別及取消任何可能已被提交的欺詐交易；若屬騙徒利用他人信用卡提交的惡意訂單，廠方會在系統後台直接攔截並作廢。 警方表示，電子報案中心在9月12日至13日兩日間接獲超過700人報案，指懷疑其信用卡被盜用於網上購買智能電話，涉及金額約1470萬元。 經初步調查，案件暫列「以欺騙手段取得財產」，最大一宗個案涉及約11.4萬元，暫未有人被捕。
Key Points
- Apple香港最新回應指，所有已收到的訂單都會先經審核才處理，並會盡快識別及取消任何可疑欺詐交易。
- Apple又稱，如屬騙徒利用他人信用卡提交的惡意訂單，會由公司系統後台直接攔截並作廢，避免繼續流轉。
- 警方指，9月12日至13日共接獲逾700人報案，內容均與懷疑信用卡被盜用於網上購買智能電話有關。
- 涉案總金額約1470萬元，當中最大一宗個案涉款約11.4萬元，反映部分受害人可能被連續盜刷多筆交易。
- 多間銀行包括滙豐、恒生、渣打及中銀均表示，會按情況協助客戶調查、退款，並在適用時啟動退單機制。
Why It Matters
對本港持卡人而言，最實際的問題不是單一一筆交易，而是可疑訂單能否在出貨前被攔截，以及爭議款項能否盡快從戶口中剔除，減少現金流與信用額受壓的時間。 事件亦令外界更關注大型網購高峰期間，商戶的訂單審核、銀行的風險監察，以及3-D Secure等額外驗證是否有被啟用和如何執行。